Je gegevens en privacy

De gegevens die je invult op de boekings-, registratie- en vrijwaringspagina's gaan naar het duikcentrum. Het duikcentrum is ervoor verantwoordelijk en beslist wat ermee gebeurt. DivePilot slaat ze op en verwerkt ze namens het duikcentrum, als de software die het gebruikt.

Wie verantwoordelijk is

• Het duikcentrum is de verwerkingsverantwoordelijke voor je gegevens. Het bepaalt wat de formulieren vragen, wie in zijn team ze ziet en hoe lang het ze bewaart.
• DivePilot is de verwerker. Het beheert de software, host de gegevens op servers in de Europese Unie en bezorgt de e-mails. Het gebruikt je gegevens niet voor advertenties, profilering of iets anders dan het leveren van de dienst.

Wat er wordt opgeslagen

• Alles wat je invult in het boekings- of registratieformulier, inclusief eventuele gezondheidsnotities, en het tijdstip waarop je de voorwaarden accepteerde.
• Je boekingen bij het duikcentrum.
• Bij een online ondertekende vrijwaring: je getypte naam, de getekende handtekening, het tijdstip, je IP-adres en browser, en je medische antwoorden als de vrijwaring een vragenlijst had. Deze worden bewaard als bewijs van de ondertekening, en de medische antwoorden zijn alleen zichtbaar voor het duikcentrum.

In je browser

De pagina's plaatsen geen cookies en bevatten geen advertentie- of analysetrackers, en daarom is er geen cookiemelding. Je browser bewaart twee dingen op je apparaat:

• de taal die de pagina's het laatst gebruikten;
• een onafgemaakt boekings- of registratieformulier, zonder je naam, contactgegevens, adres, brevetnummers of gezondheidsnotities. De pagina biedt alleen aan om verder te gaan als je binnen 4 uur terugkomt; een ouder formulier wordt genegeerd, maar niet meteen verwijderd.

Wis je je browsergegevens, dan verdwijnen ze allebei.

Vraag om een kopie of verwijdering

Stuur je verzoek naar het duikcentrum, bijvoorbeeld door een van zijn e-mails te beantwoorden. Het duikcentrum kan:

• je record als spreadsheet exporteren en naar je sturen;
• je gegevens corrigeren;
• een nieuwe registratie volledig verwijderen, zolang het die nog niet als afgehandeld heeft gemarkeerd en er geen boeking of cursusinschrijving aan vastzit;
• je record anonimiseren: dat wist definitief je naam, e-mailadres, telefoonnummer, geboortedatum, geslacht, nationaliteit, adres, paspoortnummer, medische notities en dieetwensen, plus het IP-adres en de browser die bij je handtekeningen onder vrijwaringen zijn opgeslagen.

Let op: Anonimiseren verwijdert niet alles. Het duikcentrum bewaart je boekingen, cursusinschrijvingen en materiaalverhuur, en je vrijwaringsrecords, inclusief de getypte naam, de getekende handtekening, eventuele medische antwoorden en een eventueel geüploade kopie van een papieren vrijwaring, en daarnaast brevetten, aantal duiken, uitrustingsmaten, lood en notities over uitrusting. Vraag het duikcentrum als je wilt weten waarom het iets bewaart.

Voor vragen over hoe DivePilot zelf met gegevens omgaat, schrijf je naar privacy@divepilot.app. Verzoeken over de gegevens die een duikcentrum over je heeft, gaan nog steeds naar dat duikcentrum, omdat DivePilot handelt op zijn instructies.

Wat de pagina's niet tonen

• De boekings-, registratie- en vrijwaringspagina's hebben geen privacyverklaring en geen formulier voor gegevensverzoeken. Vraag het duikcentrum om zijn privacyinformatie.
• De link algemene voorwaarden op de formulieren opent de Servicevoorwaarden van DivePilot, die geschreven zijn voor duikcentra die de software gebruiken. Het zijn niet de eigen boekingsvoorwaarden van het duikcentrum, zoals annuleringsregels. Vraag het duikcentrum daarnaar.

Meer over met wie je te maken hebt, lees je in DivePilot en je duikcentrum.