Prima di immergerti, il centro immersioni può chiederti di firmare una liberatoria, per esempio un esonero di responsabilità. Puoi farlo online in pochi minuti, dal telefono, dal tablet o dal computer.
L'e-mail per la firma
L'oggetto è «Firma la tua liberatoria - » seguito dal nome della liberatoria, e la riga dopo il saluto indica il centro immersioni che l'ha richiesta. Premi Firma la liberatoria, oppure copia il link che compare dopo «Oppure copia questo link nel browser:».
Il link funziona per 48 ore dall'invio dell'e-mail, e solo finché non hai firmato. Se è scaduto, chiedine uno nuovo al centro immersioni. Se la pagina dice «Questo centro immersioni al momento non usa DivePilot: contattalo direttamente», la firma online è chiusa per quel centro immersioni, quindi contattalo.
La firma passo per passo
- Leggi il documento. La pagina mostra il nome della liberatoria, la didattica e la versione, e il documento stesso. Scorri il documento fino in fondo: la parte della firma resta grigia finché non arrivi alla fine. Se il documento non si può visualizzare, premi Apri il PDF in una nuova scheda, oppure spunta la casella con cui confermi di averlo letto. Se il centro immersioni non ha caricato alcun documento, la pagina lo dice e puoi firmare subito.
- Rispondi alle domande mediche, se questa liberatoria le prevede. Vedi Il questionario medico.
- Scrivi il tuo nome in Nome completo.
- Disegna la tua firma nel riquadro Firma con il dito, un pennino o il mouse. Premi Cancella per ricominciare.
- Spunta entrambe le caselle, una per accettare la firma elettronica e una per confermare di aver letto e compreso la liberatoria. Poi premi Firma la liberatoria.
La pagina mostra poi che il modulo è firmato. La tua firma viene salvata subito nell'archivio del centro immersioni. Se il centro immersioni ha bisogno di altri moduli da te, la pagina mostra quanti ne hai completati, per esempio «1 su 3 moduli firmati», con un pulsante Firma il prossimo: … che apre il modulo successivo e gli altri elencati sotto Ancora da firmare. Quando è tutto firmato, ti ringrazia per nome. Finché il link non scade, riaprirlo mostra lo stesso riepilogo; il modulo non si può firmare due volte.
Se il pulsante di firma resta grigio
Il pulsante Firma la liberatoria resta grigio finché non hai fatto tutto questo:
- hai fatto scorrere il documento fino alla fine
- hai risposto a ogni domanda medica, e a nessuna con Sì
- hai scritto il tuo nome in Nome completo
- hai spuntato entrambe le caselle
Disegna anche la firma: se premi il pulsante con il riquadro vuoto compare «Traccia la tua firma». Una pagina rimasta aperta a lungo può mostrare «Questo link per la firma è scaduto» quando premi il pulsante, perché le 48 ore sono finite dopo l'apertura della pagina; chiedi un nuovo link al centro immersioni. «Impossibile raggiungere il server. Controlla la connessione e riprova.» significa che la connessione si è interrotta, quindi premi di nuovo il pulsante.
Cosa viene registrato
Il centro immersioni conserva una registrazione della firma come prova: il nome che hai scritto, la firma disegnata, il momento in cui hai firmato, il tuo indirizzo IP e il browser che hai usato, e le tue risposte mediche se la liberatoria aveva un questionario. Non c'è un campo separato per la data da compilare: il momento della firma viene registrato in automatico.
Ti chiedono di firmare più di una volta?
Ogni liberatoria ha la propria e-mail, il proprio link e il proprio titolo, quindi un centro immersioni che ha bisogno di un esonero di responsabilità e di un questionario medico ti invia due e-mail. Firma ognuna di quelle che ricevi: una non copre l'altra. Potrebbero anche chiederti di firmare di nuovo più avanti:
- Una liberatoria può valere per un periodo stabilito, spesso un anno dal giorno in cui hai firmato, quindi il centro immersioni può chiederti di firmare di nuovo prima di un'uscita successiva.
- Una nuova versione di un documento conta come una liberatoria diversa e richiede una nuova firma.
- Due e-mail per la stessa liberatoria significano che il centro immersioni ha inviato un nuovo link. Quello precedente continua a funzionare finché non scade. Firmane uno solo, meglio il più recente.
È il centro immersioni a decidere quali liberatorie ti servono e per quanto restano valide. Se non sai perché ti è arrivata una richiesta, rispondi all'e-mail e chiedilo.
Preferisci firmare su carta?
La firma va disegnata: non c'è la possibilità di digitarla. Se non riesci a disegnarla, non hai un dispositivo adatto o semplicemente preferisci la carta, dillo al centro immersioni. Può farti firmare al centro e registrare lui stesso la firma.
Hai già firmato su carta? Puoi ignorare il link dell'e-mail. Continua a funzionare finché non scade, e firmare anche online darebbe al centro immersioni una seconda registrazione della firma.
Buono a sapersi
- Non ricevi alcuna copia. Non c'è un'e-mail di conferma né un download della liberatoria firmata. Fai uno screenshot della schermata di conferma se vuoi tenerne traccia, e chiedi al centro immersioni se ti serve il documento.
- Il documento può essere in inglese anche quando la pagina è nella tua lingua. I pulsanti e le domande seguono la lingua della pagina; il documento è il file caricato dal centro immersioni.
- La pagina mostra il nome del centro immersioni sopra il titolo della liberatoria e nel piè di pagina, insieme al suo logo e ai link al sito web, al telefono e a Instagram, se li ha aggiunti.
- Non è prevista la firma di un genitore o di un tutore. Se firmi per un minore, chiedi al centro immersioni come gestisce il caso.
Nota: Più di 60 tentativi di firma dalla stessa connessione internet nell'arco di un'ora fanno comparire il messaggio «Troppi tentativi. Attendi un momento e riprova.», e da quella connessione non si può più firmare per un'ora. Succede di rado, anche su un tablet condiviso o con il Wi-Fi del centro immersioni. Se succede, firma invece dal tuo telefono con i dati mobili.
Se il link mostra un errore, vedi Un link o una pagina non funziona.
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