I tuoi dati e la privacy

I dati che inserisci nelle pagine di prenotazione, registrazione, aggiornamento dei dati e liberatoria vanno al centro immersioni. Il centro immersioni ne è responsabile e decide cosa farne. DivePilot li conserva e li tratta per conto del centro immersioni, in quanto software che il centro usa.

Chi è responsabile

• Il centro immersioni è il titolare del trattamento dei tuoi dati. Decide cosa chiedono i moduli, chi nel suo team li vede e per quanto tempo li conserva.
• DivePilot è il responsabile del trattamento. Gestisce il software, ospita i dati su server nell'Unione Europea e recapita le e-mail. Non usa i tuoi dati per pubblicità, profilazione o altro che vada oltre il funzionamento del servizio.

Cosa viene salvato

• Tutto ciò che scrivi nel modulo di prenotazione o di registrazione, comprese eventuali note sulla salute, e il momento in cui hai spuntato la casella del consenso.
• Le tue prenotazioni con il centro immersioni.
• Quando paghi online: l'importo, la data, lo stato e il riferimento di Stripe. I dati della tua carta vanno a Stripe e all'account Stripe del centro immersioni; DivePilot non li vede mai. Vedi Paga il tuo conto online.
• Quando il centro immersioni controlla il tuo brevetto: quale membro dello staff lo ha verificato o respinto, e quando.
• Quando aggiorni i tuoi dati tramite un link del centro immersioni: una traccia di cosa hai cambiato, con il valore precedente e quello nuovo di ogni campo. Per le note mediche, le esigenze alimentari e il numero di passaporto registra solo che sono stati modificati o rimossi, mai i valori.
• Per una liberatoria firmata online: il nome che hai scritto, la firma disegnata, l'ora, il tuo indirizzo IP e il browser, e le tue risposte mediche se la liberatoria aveva un questionario. Vengono conservati come prova della firma, e le risposte mediche sono visibili solo al centro immersioni.

Su uno schermo al centro

Alcuni centri immersioni mostrano le prossime partenze su uno schermo al centro o sul pontile. Può mostrare il tuo nome (per intero, oppure il nome e l'iniziale del cognome, a scelta del centro immersioni), il tuo livello di brevetto e se manca ancora qualcosa prima della tua immersione, come una liberatoria, un brevetto controllato o l'attrezzatura. Chiedi al centro immersioni se preferisci non comparirvi.

Controllare i tuoi dati

Il centro immersioni può mandarti un link per controllare e aggiornare i dati che ha su di te, vedi Aggiorna i tuoi dati con un link del tuo centro immersioni. Il link funziona solo per il tempo che il centro ha scelto, e una sola volta. La pagina mostra i tuoi dati come li ha il centro immersioni, con un'eccezione: le note mediche e il numero di passaporto non vengono mai mostrati, solo il fatto che sono salvati, così nessuno che entri in possesso del link può leggerli. Puoi scegliere Mantieni, Sostituisci o Rimuovi senza vederli. I brevetti già salvati sono elencati, ma lì non si possono rimuovere.

Nel tuo browser

Le pagine non impostano cookie e non contengono tracker pubblicitari né di analisi, per questo non c'è alcun banner dei cookie. Il tuo browser conserva due cose sul tuo dispositivo:

• la lingua usata per ultima dalle pagine;
• un modulo di prenotazione o di registrazione non completato, senza nome, recapiti, indirizzo, numeri di brevetto o note sulla salute. La pagina propone di riprenderlo solo se torni entro 4 ore; uno più vecchio viene ignorato ma non eliminato subito.

Se cancelli i dati del browser, li rimuovi entrambi.

Chiedere una copia o la cancellazione

Invia la tua richiesta al centro immersioni, per esempio rispondendo a una delle sue e-mail. Il centro immersioni può:

• esportare la tua scheda come foglio di calcolo e inviartela, compresa la traccia di cosa hai cambiato tramite un link di aggiornamento;
• correggere i tuoi dati, oppure mandarti un link per correggerli da solo;
• eliminare del tutto una nuova registrazione, purché non l'abbia ancora segnata come gestita e non sia collegata a prenotazioni, iscrizioni a corsi, noleggi o liberatorie completate;
• anonimizzare la tua scheda, cancellando in modo permanente nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, data di nascita, sesso, nazionalità, indirizzo, numero di passaporto, note mediche ed esigenze alimentari, i tuoi brevetti, numero di immersioni, taglie dell'attrezzatura, zavorra e note sull'attrezzatura, le notifiche che ti menzionano, i tuoi link per aggiornare i dati e per il tuo conto e la traccia di cosa hai cambiato tramite essi, le copie conservate quando sono state unite schede duplicate a tuo nome, oltre all'indirizzo IP e al browser salvati con le firme delle tue liberatorie.

Nota: L'anonimizzazione non rimuove tutto. Il centro immersioni conserva le tue prenotazioni, iscrizioni ai corsi e noleggi senza il tuo nome. Conserva anche le liberatorie che hai completato, compresi il nome scritto, la firma disegnata, eventuali risposte mediche ed eventuali copie caricate di una liberatoria cartacea, come prova in caso di azione legale. Chiedi al centro immersioni se vuoi sapere perché conserva qualcosa.

Per domande su come DivePilot stesso tratta i dati, scrivi a privacy@divepilot.app. Le richieste sui dati che un centro immersioni ha su di te vanno comunque a quel centro immersioni, perché DivePilot agisce secondo le sue istruzioni.

Cosa non mostrano le pagine

• Le pagine di prenotazione, registrazione, aggiornamento dei dati e liberatoria non hanno un'informativa sulla privacy né un modulo per le richieste sui dati. Chiedi al centro immersioni le sue informazioni sulla privacy.
• La casella del consenso nei moduli, «Acconsento a che … conservi e utilizzi i miei dati per gestire la mia prenotazione e la mia visita.», riguarda la conservazione dei tuoi dati da parte del centro immersioni; il suo link Come vengono trattati i miei dati apre questo articolo. Non copre le condizioni di prenotazione del centro immersioni, come le regole di cancellazione. Chiedile al centro immersioni.

Per sapere meglio con chi hai a che fare, vedi DivePilot e il tuo centro immersioni.