Devoluções, danos e equipamento em atraso

Abre um aluguer a partir da lista para chegares ao seu painel: o cliente, as datas, a discriminação do preço, a nota e cada linha com o seu estado.

Devolver equipamento

Carrega em Devolver numa linha, ou em Devolver tudo. Para cada linha escolhe o estado: OK, Danificado ou Perdido, e para os dois últimos podes adicionar uma Nota. Confirma com Devolver … artigos. As devoluções parciais são normais; o aluguer só passa a Devolvido quando a última linha em aberto volta.

Num aluguer por intervalo de datas, uma linha devolvida é cobrada até ao dia em que foi marcada como devolvida e não até à data de fim do aluguer. Um pacote continua a ser cobrado até o seu último componente voltar.

Em atraso

Um aluguer cuja data de fim passou com linhas ainda fora está Em atraso. Ganha uma moldura âmbar na lista, a faixa de resumo conta-o, o painel principal mostra Devoluções em atraso com os dias de atraso, e a faixa de atenção liga para lá. O equipamento atrasado continua comprometido na contagem de disponibilidade até ser devolvido.

Prolongar ou ajustar

O lápis no painel abre Editar aluguer, onde podes alterar a Data de fim de um aluguer por intervalo de datas, a Nota e o Total manual. O total manual substitui o total calculado e é a única forma de dar um desconto; o valor calculado continua visível, riscado. As datas de um aluguer por saída seguem o horário de partida e não podem ser alteradas.

Cancelar

Cancelar aluguer cancela todo o aluguer. Só é possível antes de qualquer linha ter sido devolvida.

Onde mais aparece

O separador Atividade do cliente lista o seu Histórico de alugueres com datas, artigos, total e estado. O painel Devoluções previstas hoje no painel principal lista as devoluções de hoje e quantas unidades estão fora.