Restituzioni, danni e ritardi

Apri un noleggio dall'elenco per arrivare al suo pannello: il cliente, le date, il dettaglio dei prezzi, la nota e ogni riga con il suo stato.

Restituisci l'attrezzatura

Premi Restituisci su una riga, oppure Restituisci tutto. Per ogni riga scegli la condizione: OK, Danneggiato o Perso, e per le ultime due puoi aggiungere una Nota. Conferma con Restituisci … articoli. Le restituzioni parziali sono normali; il noleggio diventa Restituito solo quando rientra l'ultima riga aperta.

In un noleggio su intervallo di date, una riga restituita viene addebitata fino al giorno in cui è stata segnata come restituita, invece che fino alla data di fine del noleggio. Un pacchetto continua a essere addebitato finché non rientra il suo ultimo componente.

In ritardo

Un noleggio la cui data di fine è passata con righe ancora fuori è In ritardo. Nell'elenco ha un bordo ambra, la striscia di riepilogo lo conta, la Panoramica lo mostra sotto Rientri in ritardo con i giorni di ritardo, e la fila «Richiede attenzione» rimanda lì. L'attrezzatura in ritardo resta impegnata nel conteggio della disponibilità finché non viene restituita. Un noleggio per uscita in ritardo blocca quell'attrezzatura per tutte le partenze, non solo per quella con cui è uscita.

Prolunga o modifica

La matita nel pannello apre Modifica noleggio, dove puoi cambiare la Data di fine di un noleggio su intervallo di date, la Nota e il Totale manuale. Il totale manuale sostituisce quello calcolato ed vale per tutto il noleggio; uno sconto sul conto si dà come sconto di riga, vedi Sconti; la cifra calcolata resta visibile, barrata. Il campo Totale manuale c'è solo per chi può vedere i prezzi; per gli altri un noleggio non mostra alcun importo. Svuotare la Nota la rimuove, e svuotare il Totale manuale fa tornare il totale a quello calcolato. Le date di un noleggio per uscita seguono la fascia di partenza e non si possono cambiare.

Annulla

Annulla noleggio annulla l'intero noleggio. È possibile solo prima che sia stata restituita qualsiasi riga.

Dove altro compare

La scheda Attività del cliente elenca la sua Cronologia noleggi con date, articoli, totale (per chi può vedere i prezzi) e stato. Il pannello Rientri previsti oggi della Panoramica elenca i rientri di oggi e quante unità sono fuori.

Il conto

Il noleggio è sul conto dell'ospite da quando viene creato, e la riga si aggiorna alla restituzione dell'attrezzatura o quando il noleggio viene modificato: una restituzione in ritardo si addebita quindi fino al giorno in cui viene segnata come restituita. Il link "Addebitato sul conto 12 (Anna Berg)" del noleggio apre il conto su cui finisce. Vedi Conti.