La pagina di prenotazione del centro immersioni ti permette di scegliere un'uscita o un corso e di inviare i tuoi dati in un colpo solo. Il tuo posto risulta così riservato, ma non ancora confermato: il centro immersioni lo verifica e te lo conferma via e-mail.
Apri la pagina di prenotazione
Usa il link che ti ha mandato il centro immersioni, oppure inquadra con la fotocamera del telefono la sua locandina con la scritta «Inquadra per prenotare un’immersione». La pagina riporta il nome del centro immersioni e, a seconda di cosa offre, due schede: Immersioni e Corsi.
Scegli un'uscita o un corso
- Immersioni elenca le prossime uscite in barca che hanno ancora posto, con data, barca, orario di partenza e siti d'immersione. Un'etichetta come «8 posti disponibili» o «Ne restano solo 2» indica quanto posto rimane; un'uscita senza limite di posti non ha etichetta. Le uscite al completo non compaiono.
- Corsi chiede prima «Quale corso vorresti fare?», poi elenca le date di inizio sotto Scegli una data di inizio:. Un corso con la dicitura «richiedi una data» non ha ancora date e apre subito il modulo della data.
- Se nessuna data ti va bene e il centro immersioni accetta richieste, scegli Ti serve un’altra data? per un'immersione ricreativa o Nessuna data adatta? per un corso. Inserisci poi una Data preferita e un Orario preferito, oppure una Data di inizio preferita, fino a due anni in avanti.
Alcuni centri immersioni accettano solo richieste per le immersioni ricreative. In quel caso la pagina apre subito il modulo della data, senza Cambia e senza schede, quindi lì puoi richiedere solo un'immersione ricreativa.
Se una scheda dice «Al momento non ci sono uscite prenotabili…» o «Al momento non ci sono corsi prenotabili…», su quella scheda al momento non si può prenotare né richiedere nulla. Prova l'altra scheda, se c'è, riprova più avanti oppure contatta il centro immersioni.
Inserisci i tuoi dati e prenota
Una card chiamata La tua prenotazione mostra la tua scelta, con Cambia per sceglierne un'altra. Sotto, il modulo ti chiede i tuoi dati in pochi brevi passaggi, e può chiederti di quale attrezzatura hai bisogno. Compila il modulo dei dati spiega ogni passaggio. Nell'ultimo passaggio, spunta la casella dei termini e premi Prenota il mio posto.
Dopo la prenotazione
Vedi Prenotazione ricevuta! con il tuo numero di prenotazione, ad esempio BK-0012, e un breve elenco sotto Cosa succede ora. Nello stesso momento, all'indirizzo che hai inserito parte un'e-mail, «Abbiamo ricevuto la tua prenotazione …», con gli stessi dettagli.
La tua prenotazione ora attende il centro immersioni. Quando la conferma, arriva una seconda e-mail, «Confermato: …», con un file calendario allegato. Se invece la annulla, ad esempio perché la data che hai richiesto non va bene, ricevi un'e-mail di annullamento.
Il giorno dell'uscita o del corso, porta un documento d'identità e il tuo brevetto.
Ancora nessuna conferma?
La tua prenotazione resta riservata finché il centro immersioni non se ne occupa. Nulla la conferma o la annulla automaticamente, non ti arriva alcun promemoria e un posto riservato non è ancora garantito. Se la data dell'immersione si avvicina e non è arrivata nessuna e-mail «Confermato», controlla la cartella spam, poi rispondi all'e-mail «Abbiamo ricevuto la tua prenotazione» oppure telefona al centro immersioni.
Prenotare un corso
La prenotazione di un corso è confermata quando il centro immersioni la conferma, di solito nel momento in cui ti inserisce nel corso. L'e-mail e il suo evento di calendario mostrano solo la data di inizio salvata nella tua prenotazione, come evento di tutto il giorno. Quella data non viene aggiornata se il centro immersioni ti inserisce in un corso che inizia in un altro giorno. Il calendario delle sessioni di teoria, in piscina e in acque libere non viene inviato tramite queste pagine o e-mail, quindi chiedilo al centro immersioni, insieme a cosa portare.
Se qualcosa va storto
- «La tua selezione precedente non è più disponibile - scegli di nuovo.» L'uscita o il corso che hai scelto si è riempito o la sua data è passata mentre compilavi il modulo, oppure non è più in elenco quando torni a un modulo iniziato in precedenza. Scegline un altro.
- «Questa uscita è al completo», che compare anche per un corso al completo, significa che qualcuno ha preso l'ultimo posto poco prima di te.
- «Questa uscita non è prenotabile», «Questo corso non è prenotabile», «Questo centro immersioni non accetta prenotazioni di immersioni ricreative», «Questo centro immersioni non accetta prenotazioni di corsi» o «Questo centro immersioni accetta solo richieste di data» significa che, mentre il modulo era aperto, l'uscita o il corso è stato tolto dalla pagina, oppure il centro immersioni ha cambiato cosa accetta online. Ricarica la pagina per vedere cosa è disponibile ora e scegli di nuovo.
- «La data non può essere nel passato», «La data di inizio non può essere nel passato» o «La data è troppo lontana nel futuro» significa che la data è fuori dall'intervallo accettato dalla pagina, oppure che la data dell'uscita o del corso che hai scelto è passata.
- «Questo orario di partenza non è disponibile» significa che l'orario che hai scelto non è più disponibile. Scegli un altro Orario preferito.
- «Scegli una data», «Scegli un orario» o «Accetta i termini e le condizioni per continuare» significa che manca la data o l'orario della richiesta, oppure la spunta dei termini.
- «Correggi i campi segnalati prima di inviare» ti riporta al passaggio con un dato mancante o errato.
Per i messaggi che riguardano il link stesso, vedi Un link o una pagina non funziona.
Cosa non fa la pagina di prenotazione
- Non mostra prezzi per uscite o corsi e non accetta pagamenti o acconti. Chiedi al centro immersioni come e quando pagare.
- Non c'è una lista d'attesa. Un'uscita al completo sparisce semplicemente dall'elenco finché non si libera un posto.
- Un modulo prenota un solo subacqueo. Amici e familiari compilano ciascuno il modulo per sé, e un bambino senza indirizzo e-mail può usare il tuo, vedi Compila il modulo dei dati. Una stessa connessione internet può inviare il modulo al massimo 10 volte all'ora; superato questo limite, la pagina mostra un messaggio che termina con «Too Many Requests».
- Non puoi annullare o modificare una prenotazione online. Rispondi a una delle e-mail della prenotazione oppure contatta direttamente il centro immersioni.
Nota: Ogni modulo che invii crea una nuova prenotazione. Se per errore hai prenotato due volte la stessa uscita, avvisa il centro immersioni, così può eliminare quella in più.
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